Главная / Чем отличаются услуги индивидуального Трансфера и Такси

Чем отличаются услуги индивидуального Трансфера и Такси

Услуги Такси и Трансфера в Беларуси во многом схожи, с точки зрения законодательства к ним предъявляются одинаковые требования, но все же между ними есть существенные различия, и прежде чем оставить заказ либо в службе такси, либо в службе трансфера, стоит вначале выяснить, в чем же все-таки разница.

Попробуем кратко в этом разобраться.

Особенности работы служб Такси:

— короткие поездки по городу;

— автомобиль Клиенту нужен обычно максимально быстро (подача ближайшей машины за минимальное время) и на короткое время;

— один водитель обслуживает множество клиентов в течение рабочего дня, у водителя нет цели добиться того, чтобы следующий раз клиент захотел поехать именно с ним;

— высокая внутриотраслевая конкуренция, много «случайных» водителей и большая текучка кадров;

— относительно невысокие требования к водителям для выполнения стандартных функций;

— клиент «проехал и забыл», и завтра снова так. Услуга не воспринимается, как что-то ответственное и серьезное, на следующий день Водителя Клиент уже может и не вспомнить.

Получается, что Такси – это оперативный сервис для относительно коротких переездов по городу. Короткое время взаимодействия клиент–водитель и клиент-автомобиль вместе с невысоким изначальным уровнем требований к Водителю и автомобилю в стандартном варианте приводит к функционированию сервиса на «посредственном» уровне, обеспечивающем закрытие минимальных требований клиентов.

Особенности сервисов Трансфера:

— как правило, поездки на дальние расстояния по предварительным заказам;

— ответственность за точное время прибытия в пункт назначения, которая начинается со своевременной подачи автомобиля;

— длительное время взаимодействия водитель-клиент, что повышает уровень требований к личностным качествам водителей;

— более высокие изначально требования к водителям с точки зрения профессиональных качеств (навыки вождение в темное время суток, способность длительно сохранять концентрацию на дорожной обстановке, учет и компенсация изменений погодных условий в пути без изменения временных рамок и т.д.) + наработанный опыт в подобных условиях работы;

— часто необходимость владения иностранными языками для водителей;

— более высокий уровень требований к автомобилям и их состоянию для обеспечения соответствующего уровня надежности;

— более широкий парк автомобилей у служб Трансфера для обеспечения возможности оказания услуг на разном уровне, в зависимости от требований клиента по заявке;

— более выгодная стоимость услуг для поездок на дальние расстояния по сравнению со стоимостью, посчитанной по тарифам Такси;

— меньшая гибкость и оперативность в подаче автомобиля в максимально короткие сроки. Часто cервисы трансфера не работают для поездок внутри города.

Получается, что для далеких и ответственных поездок службы Трансфера подходят лучше, при этом они не могут обеспечить требуемой оперативности и массовости обслуживания для внутригородских поездок. Тут ни в коем случае нет цели как-то принизить роль или дать негативную оценку работе служб Такси, это просто взгляд со стороны на ключевые моменты организации работы обоих сервисов. У многих водителей вполне получается совместить работу по обеим схемам, обеспечивая себе эффективную загрузку своего рабочего времеми.

На основе вышеизложенного, Вам остается просто выбрать, какой сервис Вам больше подойдет в той или иной ситуации!